TRANSPORTE E DEVOLUÇÕES

GARANTIA DE RETORNO

Na FiltrosFrigorificosAmericanos queremos que nosso cliente tenha uma SATISFAÇÃO TOTAL para que possamos oferecer uma garantia de devolução do dinheiro

Se o produto estiver defeituoso, claro: trocá-lo-emos por outro do mesmo tipo, ou reembolsaremos o valor total do produto, e nos encarregaremos do envio correspondente.

Se você não está satisfeito com o produto que você comprou, não se preocupe, você tem 15 dias para aproveitar a nossa garantia de devolução de dinheiro que lhe permite devolver o item ao nosso armazém e obter o seu dinheiro de volta.

Tudo o que tens de fazer é tratar disso:

  • Faça-o no prazo de 15 dias após a recepção da mercadoria.
  • Envie-nos isso na sua embalagem original.
  • Certifique-se de que nenhum dos componentes do produto está faltando na embalagem que você nos envia.
  • Certifique-se de que não tem marcas de uso ou danos.
  • Por ser um produto dedicado à saúde, a devolução deve ser feita sem ser utilizado.

Quando o nosso armazém verificar que tudo está correcto, o valor do artigo será devolvido ao número de conta que indicou, ou pela forma de pagamento em que a encomenda foi colocada. Os portes de envio serão pagos pelo cliente em caso de rejeição da encomenda.

Para tirar partido da nossa garantia de devolução de dinheiro, contacte-nos através do +34 91 210 90 43 ou envie um e-mail para info@filtrosfrigorificosamericanos.pt

ENVIO GRÁTIS 24/48HS

Nos filtrosfrigorificosamericanos também temos sido compradores e sabemos que quando você faz uma compra on-line você gostaria de ter seu produto instantaneamente, embora isso, hoje em dia é impossível, nós tentamos chegar mais perto.

Desta forma, a FiltrosFrigorificosAmericanos compromete-se a um serviço de transporte 24 horas para todos os produtos marcados com luz verde para toda a península, excepto para locais isentos pelo serviço de correio 24 horas.

Para prestar este serviço é também essencial que a encomenda seja feita antes das 13:30 horas, de segunda a sexta-feira. Se alguma destas premissas não for cumprida, o serviço será de 48 horas. As encomendas recebidas na sexta-feira serão entregues na segunda-feira.

No caso de transferência bancária, o prazo de entrega estará sujeito às condições acima, assim que o pagamento for feito em conta.

CONDIÇÕES DE ENCAMINHAMENTO

Custos de envio: Grátis para todas as encomendas enviadas para a península e pagas por qualquer método, excepto contra-reembolso.

Só aceitamos pagamento em dinheiro na entrega para encomendas inferiores a 100 euros, esta forma de pagamento terá um custo de envio de 5 euros, uma vez que a agência de transporte cobra um bónus pelo transporte e manuseamento do dinheiro.

Para carregamentos fora da península:

  • Envios para as Ilhas Baleares 6,5 €.
  • Envios Ceuta, Melilla e Ilhas Canárias 8,5 €.
  • Envios internacionais a partir de 8,5 €.

Nós enviamos para toda a Europa, se o seu país não estiver listado aqui, por favor contacte-nos e dar-lhe-emos uma cotação. Observe que em alguns países ou áreas pode haver taxas alfandegárias adicionais ou impostos locais.

É muito importante que nos deixe o seu número de telefone para que o estafeta possa contactá-lo caso esteja ausente.

Se não encontrar nenhum produto ou precisar de mais informações, contacte-nos através do número +34 91 210 90 43 ou envie-nos um e-mail para info@filtrosfrigorificosamericanos.pt

Somos uma empresa especializada em tudo o que diz respeito à filtração e tratamento de água para uso doméstico. A nossa loja online é uma página comercial de referência pelo seu fácil manuseamento, bem como pela sua grande variedade de filtros originais e compatíveis para todas as marcas de frigoríficos.

Acreditamos no contato direto com o cliente, por isso temos telefone de atenção, e-mail de contato e formulário Web. No telefone 0034 91 210 90 43 pode falar com ele: Fernando, Susana ou Esther, eles vão aconselhá-lo e indicá-lo no momento de qualquer dúvida.

No e-mail info@filtrosfrigorificosamericanos.pt, você receberá resposta a todas as suas perguntas ou dúvidas, prometemos responder o mais rápido possível.

Horário de funcionamento por telefone no número +34 91 210 90 43: de segunda a sexta-feira das 10:00 às 18:00 ininterruptamente. Sábados das 10:00 às 15:00

Loja física em Madrid: Calle Pérez Ayuso nº 21. 28002 Madrid Metro: Prosperidad . Horário de abertura da loja física de segunda a sexta-feira das 10:00 às 18:00. ininterruptamente.

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