Compatibilidade
Como sei qual o filtro de que o meu frigorífico precisa?
Use o pesquisador “Encontre o seu filtro” (tipo → marca → modelo) ou o verificador de compatibilidade de cada ficha. Em caso de dúvida, ligue-nos com o modelo do seu frigorífico e confirmamos na hora.
Os filtros compatíveis funcionam igual aos originais?
Sim. Os nossos compatíveis têm certificação NSF e filtram igual aos de marca, a melhor preço. Indicamos sempre quais são originais e quais compatíveis.
O filtro compatível anula a garantia do meu frigorífico?
Não. Usar um filtro compatível certificado não anula a garantia do eletrodoméstico. Tem mais detalhe no nosso blog.
Encomendas e envios
Quanto tempo demora o envio?
Enviamos em 24 h grátis para Portugal Continental (dias úteis). Para os Açores e a Madeira, contacte-nos para condições especiais.
Posso levantar a encomenda na loja?
Sim, na Calle Pérez Ayuso 21, Madrid, de segunda a sexta das 10 às 17 h. Selecione “levantar na loja” no checkout.
Pagamentos e garantia
Que formas de pagamento aceitam?
Cartão de crédito/débito, MB Way, PayPal (incluindo pagamento em 3 prestações) e transferência bancária. Todos os pagamentos são seguros e encriptados.
Como faço uma devolução?
Tem 14 dias para devolver a sua encomenda. Escreva-nos ou ligue-nos e orientamos; tratamos das incidências com rapidez.
Não encontra a sua resposta?
Ligue-nos e ajudamos num minuto.
